Loading...

Пользовательское соглашение

1. Используемые термины:

Аффилированные лица — это все и любые юридические или физические лица, связанные с Собственником договорными взаимоотношениями, включающими строгие требования о соблюдении конфиденциальности, безопасности и соблюдения прочих требований Применимого законодательства о защите персональных данных, которые в той или иной мере участвуют в защите, поддержании, разработке, развитии, функционировании и усовершенствовании Портала.

Индивидуальные настройки — это набор настроек Пользователя определенных по его усмотрению при регистрации на Портале или при дальнейшей настройке таких настроек (включая информацию о способах и средствах коммуникаций с Пользователем), позволяющий осуществлять коммуникации с Пользователем, включая направление Информационных сообщений, в соответствии с Пользовательским соглашением.

Информационные сообщения — это вся и любая соответствующая Применимому законодательству информация, которая в соответствии с Индивидуальными настройками и при помощи Категоризации Пользователей может предоставляться Пользователям и содержать полезные (по мнению Собственника или Аффилированных лиц) данные и сведения, а также предложения коммерческого характера как непосредственно от имени и в интересах Собственника или Аффилированных лиц, так и от имени или в интересах Партнеров.

Категоризация Пользователей — это используемый Собственником или Аффилированными лицами алгоритм, при помощи которого, с учетом принципа деперсонализации, Пользователям присваиваются те или иные отличительные признаки, связанные с состоянием здоровья, показателями, содержащимися в Результатах анализов, полом, возрастом и т.д., благодаря которым в рамках Портала возможны максимально полезные и актуальные для Пользователей (по мнению Собственника или Аффилированных лиц) коммуникации, в том числе при помощи Информационных сообщений.

Партнеры — это все и любые физические или юридические лица, связанные с Собственником или Аффилированными лицами договорными взаимоотношениями, включающими строгие требования о соблюдении конфиденциальности, безопасности и соблюдения прочих требований применимого законодательства о защите персональных данных, которым предоставляется право на размещение на Портале той или иной соответствующей Применимому законодательству информации, а также чьи Информационные сообщения (в том числе Информационные сообщения, подготовленные от их имени или в их интересах) могут направляться Пользователям в соответствии с Индивидуальными настройками и на базе Категоризации Пользователей.

Персональный кабинет — это виртуальное представление данных о Пользователе, в том числе Результатов анализов конкретного Пользователя или лица, законным представителем которого является Пользователь, с защищенным доступом, используемое Пользователем в соответствии с Пользовательским соглашением.

Пользователь — это любое физическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на Портале и принявшее Пользовательское соглашение. С учетом предназначения Портала, Пользователи могут представлять как собственные интересы, так и интересы лиц, законными представителями которых они являются, и данные которых могут в соответствии с Пользовательским соглашением размещаться на Портале (к примеру, родители в отношении несовершеннолетних детей, опекуны или попечители и т.д.). Пользователь также подтверждает, что он не является гражданином Чешской Республики (такое подтверждение необходимо для недопущения нарушения требований законодательства Чешской Республики). В случае, если Пользователь является гражданином Чешской Республики, он может связаться с администратором Портала по адресу contact@vitagramma.com для получения информации.

Пользовательское соглашение — это настоящее Пользовательское соглашение, все изменения и дополнения к нему.

Портал — это технически защищенный веб-портал, размещенный по адресу www.vitagramma.com и соответствующих зеркалах указанного адреса, при помощи которого осуществляется, в частности:

  • Информирование любых заинтересованных лиц о порядке и возможностях использования Портала.
  • Защищенное хранение различных данных, в том числе Результатов анализов, позволяющее индивидуальный просмотр Пользователем таких хранимых данных, а также возможности предоставления самим Пользователем по его собственному усмотрению доступа к таким данным третьим лицам (прежде всего — профессионалам сферы здравоохранения, имеющим, по информации Пользователей, соответствующую специализацию, опыт и право на осуществление медицинской практики), в частности для целей диагностики, консультирования и/или лечения.
  • Информирование Пользователей при помощи определенных в соответствии с Индивидуальными настройками средств связи, как в форме Информационных сообщений, так и в иной форме, по вопросам здравоохранения, новинок и достижений в области медицины, фармацевтики или иной связанной области, которое (по мнению Собственника или Аффилированных лиц) может быть полезным для Пользователей.
  • Другие действия, не противоречащие Применимому законодательству и условиям Соглашения об использовании персональных данных.

Применимое законодательство — это законодательство Чешской Республики.

Результаты анализов — это данные в стандартизированном электронном формате, отображающие результаты медицинских исследований, осуществленные соответствующими лабораториями и прочими медицинскими учреждениями, включая лабораторные анализы, МРТ, КТ, рентгеновские снимки, УЗИ, ЭКГ и прочее, а также персональные данные Пользователей.

Собственник — это юридическое лицо по законодательству Чешской Республики Vitagramma s.r.o. с местонахождением по адресу Zelenohorská 499/31, Bohnice, 181 00 Praha 8.

Соглашение об использовании персональных данных — это принимаемые Пользователями при прохождении процедуры регистрации на Портале условия об использовании персональных данных Пользователя, включающие информацию о цели использования и обработке данных, объеме используемых данных, возможностях трансграничной передачи и т.д., как это детально описано в Пользовательском соглашении, а также содержащее информированное, осознанное и однозначное согласие на обработку персональных данных.

2. Предмет

Настоящее Пользовательское соглашение определяет порядок и особенности использования Пользователем и любыми третьими лицами Портала и его функций, обязанности, ответственность Пользователя, применимые ограничения, а также права и обязанности Собственника и Аффилированных лиц и Партнеров в отношении Пользователей.

3. Безопасность

Собственник и Аффилированные лица прилагают все возможные усилия для максимально высокого уровня безопасности информации, размещенной на Портале, в особенности персональных данных Пользователей, Результатов анализов и т.д.

Для обеспечения высокого уровня безопасности на Портале используются современные технологии защиты данных и безопасного соединения Пользователей с Порталом в рамках обмена информацией и получения доступа к информации.

Предоставляя доступ к своим данным, включая Результаты анализов, каким-либо третьим лицам, Пользователь осознает последствия таких действий и снимает с Собственника и Аффилированных лиц любую ответственность за получения такими третьими лицами доступа к соответствующей информации. Пользователь осознает, что Собственником и Аффилированными лицами не осуществляется проверка третьих лиц, получающих доступ по усмотрению Пользователей к данным Пользователей, в том числе проверка специализации, опыта и права на осуществление медицинской практики профессионалами здравоохранения.

4. Персональные данные

С учетом предназначения Портала, на нем предусматривается обработка персональных данных физических лиц (субъектов персональных данных), в том числе персональных данных о состоянии здоровья и прочих персональных данных особого характера. Кроме того, с целью эффективных коммуникаций, работы персональных настроек и предпочтений Пользователей, анализа статистических данных и в других законных целях, в рамках Портала осуществляется обработка данных при помощи cookies.

Обработка персональных данных субъектов персональных данных в рамках Портала включает в себя, в частности, такие действия с данными:

  • Получение, включая загрузку.
  • Хранение.
  • Изменение.
  • Деперсонализация.
  • Предоставление.
  • Использование, в частности, использование для Категоризации Пользователей.
  • Коммуникации с Пользователями.
  • Трансграничная передача.
  • Удаление.
  • И т.д.

Целью обработки персональных данных является предоставление с согласия субъектов персональных данных, изложенного в настоящем Пользовательском соглашении, законных сервисов и услуг Пользователям и Партнерам, а также предоставление возможности доступа к данным третьим лицам по усмотрению Пользователей.

Все субъекты персональных данных имеют все права, предусмотренные Применимым законодательством, в отношении их персональных данных.

Проходя процедуру регистрации на Портале, каждый и любой Пользователь, выступая как в роли субъекта персональных данных, так и в роли законного представителя субъекта персональных данных, полностью принимает все положения о персональных данных, содержащиеся в настоящем Пользовательском соглашении, и дает информированное, осознанное и однозначное согласие Собственнику на обработку указанных персональных данных Собственником и Аффилированными лицами.

В случае нарушения любых требований Применимого законодательства в сфере персональных данных по вине Пользователей, они могут привлекаться к ответственности за такие действия.

5. Конфиденциальность

Собственник и Аффилированные лица прилагают усилия для соблюдения максимальной конфиденциальности в отношении любой информации с ограниченным доступом, размещенной на Портале.

Любые Пользователи и иные третьи лица обязаны соблюдать полную конфиденциальность (и при первой возможности уничтожить) в отношении всех и любых не принадлежащих им данных, имеющих признаки конфиденциальных, во всех случаях, когда они обнаруживают такие данные на Портале или в связи с использованием Портала. Указанные лица также обязаны незамедлительно сообщить администраторам Портала о выявлении любых таких данных, ответить на все вопросы администраторов или представителей компетентных органов государственной власти, направленные на выяснение причин и обстоятельств получения доступа к таким данным.

Предоставляя доступ к своим конфиденциальным данным, или к конфиденциальным данным лиц, чьим законным представителем он является, включая Результаты анализов, каким-либо третьим лицам, Пользователь осознает последствия таких действий и снимает с Собственника, Аффилированных лиц и Партнеров любую ответственность за несоблюдение режима конфиденциальности в отношении указанных данных такими третьими лицами.

При создании и развитии Портала Собственник и Аффилированные лица используют только программное обеспечение и программные механизмы надежных разработчиков, гарантирующих соблюдение безопасности и конфиденциальности. В то же время, Пользователь принимает на себя риски, связанные с тем, что используемое Собственником и Аффилированными лицами программное обеспечение и программные механизмы могут давать (по вине их разработчиков) сбои и ошибки, ведущие, в частности, к рискам, связанным с несоблюдением конфиденциальности.

6. Объекты права интеллектуальной собственности

Сам Портал, все и любые его элементы и составляющие (как вместе, так и по отдельности), включая но не ограничиваясь программным кодом и его элементами, изображениями, текстами, аудио- и видеоматериалами, являются собственностью Собственника и/или Аффилированных лиц. Любое использование любых материалов или элементов Портала без соответствующего соглашения с Собственником, не допускается ни при каких обстоятельствах.

Vitagramma является торговой маркой, принадлежащей Собственнику.

Регистрация на Портале не дает никаких прав или лицензий на использование объектов интеллектуальной собственности без оформления соответствующих соглашений с Собственником или иными правообладателями.

Использование всех и любых объектов права интеллектуальной собственности на Портале допускается только с согласия законных правообладателей.

Пользователи и любые иные третьи лица могут привлекаться к ответственности за любые нарушения прав интеллектуальной собственности на объекты, размещенные на Портале или в Информационных сообщениях.

7. Реклама и промоционные материалы

Портал может содержать любые рекламные и промоционные материалы, не нарушающие Применимое законодательство.

В случаях, если рекламные и промоционные материалы размещаются от имени или в интересах Партнеров, полную и любую ответственность за содержание таких Информационных сообщений несут соответствующие Партнеры.

Помимо этого, Пользователям могут направляться Информационные сообщения в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением.

В случаях, если Информационные сообщения направляются от имени или в интересах Партнеров, полную и любую ответственность за содержание таких Информационных сообщений несут соответствующие Партнеры.

8. Ответственность Пользователя

Пользователь несет полную ответственность за достоверность информации, вносимой при регистрации на Портале и при формировании Индивидуальных настроек.

Осуществляя регистрацию, а также каждый и любой вход на Портал, Пользователь подтверждает, что он является лицом либо законным представителем такого лица, которое предоставило адрес электронной почты и/или номер телефона при сдаче анализов, и что такой адрес электронной почты и/или номер телефона является принадлежащим ему адресом электронной почты и/или номером телефона.

Пользователь несет полную ответственность за все и любые свои неправомерные действия в рамках Портала или в связи с использованием Портала, которые наносят или могут нанести вред любым третьим лицам.

9. Ограничение ответственности

Собственник и Аффилированные лица снимают с себя ответственность за все и любые нежелательные последствия использования Портала Пользователями в случаях нарушений Пользователями настоящего Пользовательского соглашения и/или Применимого законодательства, а также любых других недобросовестных или неправомерных действий Пользователей.

Портал предоставляется для использования с лучшими намерениями и призван быть полезным инструментом для всех добросовестных Пользователей.

Собственник и Аффилированные лица стараются поддерживать Портал без ошибок и в максимальной безопасности. В то же время, Пользователь использует Портал на свой собственный риск. Собственник и Аффилированные лица не могут гарантировать полное отсутствие ошибок, сбоев и неполадок при работе Портала, равно как и его беспрерывной пригодности для заявленных целей его использования. В связи с этим Пользователи освобождают Собственника и Аффилированных лиц от ответственности за указанные недостатки, а также не будут иметь права на компенсации, возмещения вреда, возмещения упущенной выгоды и тому подобное, кроме случаев, прямо описанных в Пользовательском соглашении или Применимом законодательстве.

Ни Собственник, ни Аффилированные лица не осуществляют ни получение, ни лабораторную или медицинскую обработку Результатов анализов. Всю ответственность за точность, достоверность и отсутствие каких-либо ошибок в Результатах анализов несут соответствующие медицинские учреждения, лаборатории, связанные с ними лица либо Пользователи, если последние вносят какие-либо изменения в Результаты анализов!

Любая информация, упоминаемая в сообщениях (включая вложения, информацию, размещенную по содержащимся в сообщении ссылкам и т. д.), которые отправляются от имени www.vitagramma.com, предназначается исключительно для непосредственного адресата. Использование такой информации другими лицами, не являющимися непосредственным адресатом, строго запрещено. Если сообщения ошибочно получено другим лицом, не являющимся получателем, которому предназначено сообщение, такое лицо должно немедленно сообщить об этом по адресу contact@vitagramma.com, а также удалить как соответствующее сообщение, так и любые его вложения.

В случаях, когда на Портале указывается возможность осуществить оплату услуг Партнеров, все и любые транзакции осуществляются исключительно через специализированные защищенные внешние ресурсы, ответственность за функционирование которых несут их владельцы. Несмотря на то, что на Портале размещаются ссылки исключительно на проверенные надежные внешние ресурсы, Собственник и Аффилированные лица не несут ответственности за их функционирование.

Информация и/или рекомендации, которые содержатся на этом сайте, не являются медицинской помощью, медицинским обслуживанием, медицинским назначением или медицинскими услугами.

Собственник Портала не является поставщиком медицинских услуг и не предоставляет медицинскую помощь, медицинское обслуживание, медицинские назначения или медицинские услуги.

Медицинская помощь — это деятельность профессионально подготовленных медицинских работников, направленная на профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию в связи с болезнями, травмами, отравлениями и патологическими состояниями, а также в связи с беременностью и родами.

Медицинское обслуживание — это деятельность учреждений охраны здоровья и физических лиц — предпринимателей, которые зарегистрированы и получили соответствующую лицензию в установленном законом порядке в сфере охраны здоровья, которая не обязательно ограничивается медицинской помощью.

Медицинское назначение — это диагноз и назначенное профессионально подготовленным медицинским работником специфическое лечение, учитывающее индивидуальные особенности каждого отдельно взятого пациента.

Медицинские услуги — это:
a) предоставление медицинских услуг медицинскими работниками, когда эти виды деятельности осуществляются в прямой связи с предоставлением медицинского обслуживания;
b) консалтинговые услуги, цель которых заключается в том, чтобы оценить индивидуальные терапевтические процедуры, где это уместно, предложить их изменения или дополнения и дополнительные консультации в поддержку принятия решений пациента в вопросе предоставления медицинских услуг другим поставщиком медицинских услуг или врачом на выбор пациента.

Поставщик медицинских услуг — это физическое или юридическое лицо, имеющее разрешение на предоставление медицинских услуг в соответствии с действующим законодательством.

В случае, если Вы нуждаетесь в медицинской помощи, медицинском обслуживании, медицинском назначении или медицинских услугах, рекомендуем обратиться к поставщику медицинских услуг, врачу или в соответствующую службу или учреждение здравоохранения.

Собственник Портала ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за самостоятельно поставленные диагнозы или диагнозы, поставленные третьими лицами на основании содержимого данного сайта, самостоятельно назначенное специфическое лечение и последствия, связанные с такими действиями.

10. Применяемое законодательство и разрешение споров

Во всех случаях, не определенных настоящим Пользовательским соглашением, применяются соответствующие положения Применимого законодательства.

В случае возникновения каких-либо претензий со стороны Пользователей, третьих лиц или Партнеров, или же споров, такие претензии подлежат урегулированию, а споры рассмотрению согласно Применимому законодательству в соответствующих судебных органах.

11. Изменения в Правилах

Собственник имеет право изменять, дополнять, расширять и сужать настоящее Пользовательское соглашение по собственному усмотрению в любое время без предварительного уведомления Пользователей и без получения их согласия на такие изменения.

Все и любые изменения настоящего Пользовательского соглашения вступают в силу с момента опубликования на Портале в соответствующем разделе.